Footers 101: Design Patterns and When to Use Each 頁尾設計
什麼是頁尾?
頁尾是網頁底部的區域,位於頁面主體內容之下,來源於印刷設計中的一致設計元素概念。與印刷不同,網頁頁尾通常具備互動功能。
為什麼要重視頁尾?
雖然使用者花費在網頁頂部的時間更多,但頁尾依然具有重要作用:
使用者未找到所需內容時的“最後機會”:頁尾可提供補充資訊或其他服務來重新吸引使用者。
尋找特定資訊:使用者可能直接滾動至頁尾,查詢如聯絡方式、公司資訊或社交媒體連結等內容。
設計頁尾的價值:頁尾設計成本低,不會干擾主要內容,同時能為使用者提供額外幫助,是一種“無害但有益”的設計。

使用者如何使用頁尾 (People Use Footers)
作為查詢資訊的最後資源:使用者未在頁面主體內容找到所需內容時,頁尾提供另一種導航途徑。
例如:使用者對銀行賬戶註冊感興趣,但未找到相關服務,可以在頁尾發現其他選項如貸款或保險資訊。
直接尋找頁尾內容:使用者可能預期在頁尾找到公司資訊、聯絡方式或其他資源。這種情況下,頁尾的設計需要一致且易發現。
頁尾常見元件 (Footer Elements)
頁尾內容取決於網站目標和使用者需求,可包含以下元件:
1. 工具連結 (Utility Links)
提供公司地址、電話、隱私政策、使用條款等基本資訊。即使這些資訊在頁面頂部有展示,頁尾也需重複包含。
適用場景:所有網站
Clarity Money 頁尾僅包含隱私政策、使用條款和社交媒體連結。
J. Crew 頁尾提供客戶支援的 Twitter 連結、電話號碼和支援郵箱。

2. 門墊式導航 (Doormat Navigation)
頁尾包含與頂部導航相同的內容,適合頁面較長的網站。使用者無需滾動回頂部,即可快速訪問其他部分。
適用場景:長頁面,尤其是底部導航不可用時
示例:UnitedHealth Group 頁尾與頂部導航一致,方便使用者快速切換頁面。

3. 輔助任務連結 (Secondary Tasks)
連結到不在主導航中的次要任務,如:
- 招聘資訊
- 媒體工具包
- 產品說明檔案
- 投資者資訊
適用場景:針對不同使用者群的多用途網站
示例:Dwell Magazine 頁尾提供與雜誌內容無關的其他選項,如“關於我們”和“專業人士”。

4. 網站地圖式頁尾 (Site Map)
顯示全域性導航和其他重要頁面,幫助使用者瞭解網站內容並發現隱藏頁面。
適用場景:資訊層級深的網站
示例:CNN 頁尾結合頂層導航和下級分類連結,幫助使用者快速定位內容。

5. 使用者評論或獎項 (Testimonials or Awards)
透過展示獎項和使用者評價增加可信度,適用於需要增強品牌權威的新公司。
示例:Reykjavik Excursions 頁尾包含認可獎項,以提升公司形象。

6. 子品牌展示 (Brands Within the Organization)
適合擁有多個子品牌的大型企業,幫助使用者識別其他關聯品牌。
示例:Walmart 頁尾展示了旗下品牌,如 Hayneedle 和 Jet。

7. 使用者互動 (Customer Engagement)
包括郵件訂閱、社交媒體連結,甚至嵌入社交媒體動態內容。
適用場景:所有網站都可包含社交媒體連結;注重視覺效果的品牌可嵌入動態內容
示例:The Good Trade 頁尾包含郵件訂閱、Instagram 動態和社交媒體連結。

特殊頁尾形式 (Variations on Footers)
1. 無限滾動和迷你頁尾 (Infinite Scroll & the Mini Footer)
無限滾動頁面中,傳統頁尾消失,實用連結則出現在側欄或頂部導航中。
適用場景:動態載入內容的網站
示例:LinkedIn 使用右側欄迷你頁尾展示重要連結。


2. 上下文頁尾 (Contextual Footers)
根據頁面內容自定義頁尾,適合多使用者角色的網站。
適用場景:根據使用者角色提供不同功能的網站
示例:Medium 在故事頁面顯示基於使用者角色的頁尾,推薦會員權益或相關內容。

頁尾設計常見問題及解決方案 (Common Footer Pitfalls & Solutions)

資訊層級過多
問題: 包含過多層級的資訊會讓頁尾難以使用。
解決方案: 限制為1-2級,優先展示最重要的內容。
連結名稱不明確
問題: 使用“資源”或“幫助”這樣的模糊術語。
解決方案: 使用明確的術語,如“聯絡我們”或“客戶支援”。

資訊結構混亂
問題: 缺乏資訊層級,使用者難以快速瀏覽。
解決方案: 使用分組或層級結構清晰呈現內容。

隱藏或難以閱讀的頁尾
問題: 使用過小字型或摺疊頁尾,影響可用性。
解決方案: 保證字型大小、顏色清晰,避免摺疊頁尾。

